Avaliações do InterContinental Zhengzhou

從來沒住過如此的洲際，出遊鄭州入住丹尼斯廣場洲際酒店，整體設備設施都是洲際標準，但個別服務環節實在讓人難以接受，泳池游完泳，請服務員幫忙拿個袋子裝泳衣，服務員直接單手遞過來，請她幫忙打開一下，也不知道是不是濕露的泳衣碰到她嬌貴又乾淨的手，馬上閃躲，一臉嫌棄，請問我是有多埋汰，至讓她這樣，客房、早餐和健身游泳的服務場景是最多的，酒店應該好好培訓和教育一下，要不客人真會被得罪光的，還要説下客房，房間裏一直找不到棉簽，致電答覆説馬上送來，2分鐘後應該是快捷服務部吧，工作人員打回電話説酒店沒訂到貨，麻煩請自行解決一下，請問酒店總經理，客房部經理，我一個女孩子洗完澡包着頭髮怎麼解決，表示不滿後詢問服務人員姓名，很帶情緒的告訴我她叫Lucky，請問沒中國名嗎？她是酒店哪位領導的親戚嗎，這麼沖呢，不想做可以回家休息，酒店付工資讓她來懟客人的吧，完事又來電話説協調客房部找到了，現在給我送，這就不用再致電打擾客人了吧，直接送來就好了，我真的沒見過哪家酒店這麼給客人答覆和客人溝通的，洲際哦。。。全季都不會這樣吧，洲際的酒店沒少住，很長見識嘍，好好學學重慶的洲際，先不説應有的五星級服務，最基本的都做不到，説實話有些失望，別覺得我矯情，真心很少寫這麼多不好的評價，但確實讓我很不舒服，彆扭極了，有言重的地方還請酒店總經理見諒。