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1 noite
Avaliações dos hóspedes
4.6/5
Muito bom
766 avaliação
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Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.6
Comodidades4.6
Atendimento4.6
Limpeza4.7
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Próximo ao aeroporto(63)
Fácil de se locomover(59)
Café da manhã delicioso(57)
Ambiente elegante(55)
Equipe da recepção cordial(25)
Quartos grandes(23)
Ótimo para viagens a negócios(15)
Avaliações negativas(30)
Usuário convidado
Quarto deluxe duplo
Hospedou-se em jul 2023
Negócios
22 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 15 ago 2023
A sala é muito boa, o serviço é excelente, o pequeno-almoço é oferecido e é entregue por veículo comercial no aeroporto. Ficarei novamente na próxima vez.
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede: Olá, muito obrigado por ficar no Courtyard by Marriott Zhengzhou Airport. E espero sinceramente que sua experiência geral de estadia atenda às suas expectativas. Obrigado pelo seu elogio e apoio. Ao mesmo tempo, continuaremos a nos esforçar para melhorar os serviços da equipe e a qualidade dos produtos para criar uma experiência de estadia mais conveniente e confortável para nossos hóspedes. Ansioso pela sua vinda novamente!
ZWJ333
Deluxe Room (2 beds)
Hospedou-se em jul 2023
Negócios
28 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 4 ago 2023
O hotel não fica longe do aeroporto e o transporte é muito conveniente. Depois de chegar ao aeroporto no meio da noite, o hotel providenciará um carro especial para buscá-lo. No dia seguinte, quando você pegar o ônibus de alta velocidade trem de alta velocidade no aeroporto, o hotel providenciará sua partida.
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede: Olá, muito obrigado por ficar no Courtyard by Marriott Zhengzhou Airport. E espero sinceramente que sua experiência geral de estadia atenda às suas expectativas. Obrigado pelo seu elogio e apoio. Ao mesmo tempo, continuaremos a nos esforçar para melhorar os serviços da equipe e a qualidade dos produtos para criar uma experiência de estadia mais conveniente e confortável para nossos hóspedes. Ansioso pela sua vinda novamente!
Usuário anônimo
Quarto executivo duplo
Hospedou-se em jun 2023
Negócios
39 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 30 jul 2023
Instalações: O hotel é relativamente novo e o interior está em conformidade com o design do Courtyard Hotel. O hardware do quarto é confortável; a suíte está bem com banheira, e o molhado e o seco são separados
Serviço: O pessoal de serviço é simpático e tomará a iniciativa de levar a bagagem, se houver algum problema, tomará a iniciativa de ajudar.
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede: Olá, muito obrigado por ficar no Courtyard by Marriott Zhengzhou Airport. E espero sinceramente que sua experiência geral de estadia atenda às suas expectativas. Obrigado pelo seu elogio e apoio. Ao mesmo tempo, continuaremos a nos esforçar para melhorar os serviços da equipe e a qualidade dos produtos para criar uma experiência de estadia mais conveniente e confortável para nossos hóspedes. Ansioso pela sua vinda novamente!
Zunshao
Deluxe Room (2 beds)
Hospedou-se em jun 2023
Negócios
38 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 24 jul 2023
A sala é bastante grande, o estacionamento é conveniente, há um grande parque de estacionamento subterrâneo, o motorista que deixa o aeroporto também é muito entusiasmado, e o serviço de recepção também é muito bom. Devemos prestar mais atenção à higiene. Fizemos o check-in tarde e encontramos baratas nas toalhas embaixo do banho. Isso realmente não deveria ter acontecido, porque já era tarde e o garçom não se incomodou. Além disso, a variedade do café da manhã também não era boa. muito. Todo o resto está bem
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Resposta da propriedade: Caros hóspedes: Olá, lamento muito trazer-lhe uma experiência ruim. O hotel enviará suas sugestões aos departamentos relevantes para melhorias futuras. Continuaremos nos esforçando para melhorar o serviço da equipe e a qualidade do produto, e criar um ambiente mais conveniente e confortável. fique experiência. Ansioso pela sua vinda novamente!
Usuário convidado
Quarto deluxe duplo
Hospedou-se em jul 2023
Negócios
18 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 6 ago 2023
Bom custo-benefício, quarto limpo
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Resposta da propriedade: Prezados hóspedes, obrigado pela sua avaliação do Courtyard by Marriott Zhengzhou Airport, estamos muito felizes por você estar satisfeito com nosso hotel! O hotel sempre aderiu ao serviço fresco e agradável, e sempre traz o melhor serviço a cada hóspede. Também aguardamos sua escolha do Courtyard by Marriott Zhengzhou Airport novamente. Nesse momento, com certeza iremos fornecer-lhe mais calor e serviços atenciosos.
Usuário convidado
Deluxe Room (2 beds)
Hospedou-se em jul 2023
Casal
50 avaliação
2.0/5
Publicado em 20 ago 2023
O 701 onde moro está procurando há muito tempo e não consigo encontrar. A placa é totalmente cega
A roupa de cama é fedorenta e úmida
Não são padrões cinco estrelas
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Resposta da propriedade: Caros hóspedes: Olá, lamento muito trazer-lhe uma experiência ruim. O hotel enviará suas sugestões aos departamentos relevantes para melhorias futuras. Continuaremos nos esforçando para melhorar o serviço da equipe e a qualidade do produto, e criar um ambiente mais conveniente e confortável. fique experiência. Ansioso pela sua vinda novamente!
AdaZZZ
Quarto deluxe duplo
Hospedou-se em jul 2023
Viaje com amigos
13 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 15 ago 2023
É a segunda vez que fico aqui e ainda é uma experiência muito boa. Minha família e eu estamos muito satisfeitos. Se houve algum problema com o check-in, resolvemos imediatamente ligando. Exceto o lounge no primeiro andar , que não foi aberto duas vezes depois de ficar aqui, é uma pena que tudo esteja bem.
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede: Olá, muito obrigado por ficar no Courtyard by Marriott Zhengzhou Airport. E espero sinceramente que sua experiência geral de estadia atenda às suas expectativas. Obrigado pelo seu elogio e apoio. Ao mesmo tempo, continuaremos a nos esforçar para melhorar os serviços da equipe e a qualidade dos produtos para criar uma experiência de estadia mais conveniente e confortável para nossos hóspedes. Ansioso pela sua vinda novamente!
Usuário convidado
Deluxe Room (2 beds)
Hospedou-se em jul 2023
Família
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 2 ago 2023
O serviço é caloroso e atencioso, as instalações são completas e o ambiente é limpo e arrumado.
Serviço de coleta e entrega 24 horas: pontual, com boa atitude.
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede: Olá, muito obrigado por ficar no Courtyard by Marriott Zhengzhou Airport. E espero sinceramente que sua experiência geral de estadia atenda às suas expectativas. Obrigado pelo seu elogio e apoio. Ao mesmo tempo, continuaremos a nos esforçar para melhorar os serviços da equipe e a qualidade dos produtos para criar uma experiência de estadia mais conveniente e confortável para nossos hóspedes. Ansioso pela sua vinda novamente!
Usuário anônimo
Quarto deluxe duplo
Hospedou-se em jun 2023
Negócios
2 avaliação
1.5/5
Publicado em 30 jul 2023
A equipe de entrega não foi autorizada a subir e o hotel pediu ao hotel para entregar. A resposta foi que a comida fora do hotel não foi entregue e não havia robô, então eles tiveram que descer para buscá-la. O quarto era muito profundo e o elevador ficava ao lado. Depois de um dia cansativo, ainda estou irritado com isso.
Actualmente, os meus hábitos de vida pessoal mudaram completamente e o takeaway tornou-se indispensável, mas o Marriott ainda guarda o seu orgulho internacional, ou seja, não toma a iniciativa de compreender as mudanças na situação nacional e faz questão de deixar os hóspedes se adaptarem a os estereótipos e maus hábitos do hotel.A consciência do serviço é quase igual a nenhuma, tal atitude arrogante será eliminada pelo mercado mais cedo ou mais tarde.
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Resposta da propriedade: Caros hóspedes: Olá, lamento muito trazer-lhe uma experiência ruim. O hotel enviará suas sugestões aos departamentos relevantes para melhorias futuras. Continuaremos nos esforçando para melhorar o serviço da equipe e a qualidade do produto, e criar um ambiente mais conveniente e confortável. fique experiência. Ansioso pela sua vinda novamente!
Usuário convidado
Quarto deluxe duplo
Hospedou-se em jul 2023
Negócios
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 3 ago 2023
O pequeno-almoço é muito rico e a viagem de negócios é muito confortável.Voltarei na próxima vez.
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Resposta da propriedade: Prezados hóspedes, obrigado pela sua avaliação do Courtyard by Marriott Zhengzhou Airport, estamos muito felizes por você estar satisfeito com nosso hotel! O hotel sempre aderiu ao serviço fresco e agradável, e sempre traz o melhor serviço a cada hóspede. Também aguardamos sua escolha do Courtyard by Marriott Zhengzhou Airport novamente. Nesse momento, com certeza iremos fornecer-lhe mais calor e serviços atenciosos.
Usuário convidado
Deluxe Room (2 beds)
Hospedou-se em jun 2023
Família
3 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 24 jul 2023
Passei por Zhengzhou com os meus filhos, e o escritório frontal respondeu pacientemente. À noite, enviei cuidadosamente chinelos e escovas de dentes para as crianças. A pilha de carregamento está ao lado do terreno do hotel. É muito conveniente e um elogio de cinco estrelas.
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede: Olá, muito obrigado por ficar no Courtyard by Marriott Zhengzhou Airport. E espero sinceramente que sua experiência geral de estadia atenda às suas expectativas. Obrigado pelo seu elogio e apoio. Ao mesmo tempo, continuaremos a nos esforçar para melhorar os serviços da equipe e a qualidade dos produtos para criar uma experiência de estadia mais conveniente e confortável para nossos hóspedes. Ansioso pela sua vinda novamente!
JennyTeng
Deluxe Room (2 beds)
Hospedou-se em jun 2023
Família
12 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 7 ago 2023
A sensação de ficar é muito boa, limpa e higiênica. Quando reservei, foi só porque era um hotel de marca perto do aeroporto, e tive que chegar ao aeroporto depois das 6 horas da manhã depois de dormir. Não esperava que fosse inesperadamente bom. Embora o tempo de descanso tenha sido curto, tive um bom descanso.
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede: Olá, muito obrigado por ficar no Courtyard by Marriott Zhengzhou Airport. E espero sinceramente que sua experiência geral de estadia atenda às suas expectativas. Obrigado pelo seu elogio e apoio. Ao mesmo tempo, continuaremos a nos esforçar para melhorar os serviços da equipe e a qualidade dos produtos para criar uma experiência de estadia mais conveniente e confortável para nossos hóspedes. Ansioso pela sua vinda novamente!
Usuário convidado
Deluxe Room (2 beds)
Hospedou-se em jun 2023
Negócios
57 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 14 jul 2023
O quarto é muito limpo e o pessoal da recepção é muito paciente. Fiquei com meu filho. Eles tomaram a iniciativa de me lembrar de dar um conjunto extra de produtos de higiene pessoal e também propuseram adicionar colchas. Eles são muito pacientes e têm uma atitude de serviço muito boa. Vale a pena recomendar
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede: Olá, muito obrigado por ficar no Courtyard by Marriott Zhengzhou Airport. E espero sinceramente que sua experiência geral de estadia atenda às suas expectativas. Obrigado pelo seu elogio e apoio. Ao mesmo tempo, continuaremos a nos esforçar para melhorar os serviços da equipe e a qualidade dos produtos para criar uma experiência de estadia mais conveniente e confortável para nossos hóspedes. Ansioso pela sua vinda novamente!
Usuário convidado
Quarto deluxe duplo
Hospedou-se em jun 2023
Negócios
30 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 14 jul 2023
Serviço de coleta e entrega 24 horas: muito conveniente
Café da manhã: farto
totalmente equipado
O serviço foi excelente
Bom meio-ambiente
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Resposta da propriedade: Prezado hóspede: Olá, muito obrigado por ficar no Courtyard by Marriott Zhengzhou Airport. E espero sinceramente que sua experiência geral de estadia atenda às suas expectativas. Obrigado pelo seu elogio e apoio. Ao mesmo tempo, continuaremos a nos esforçar para melhorar os serviços da equipe e a qualidade dos produtos para criar uma experiência de estadia mais conveniente e confortável para nossos hóspedes. Ansioso pela sua vinda novamente!
Usuário convidado
Quarto deluxe duplo
Hospedou-se em jul 2023
Negócios
1 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 10 ago 2023
O atendimento é muito atencioso, é muito cômodo ter um serviço de coleta, gosto
Texto originalTraduzido pelo Google
Resposta da propriedade: Prezado hóspede: Olá, muito obrigado por ficar no Courtyard by Marriott Zhengzhou Airport. E espero sinceramente que sua experiência geral de estadia atenda às suas expectativas. Obrigado pelo seu elogio e apoio. Ao mesmo tempo, continuaremos a nos esforçar para melhorar os serviços da equipe e a qualidade dos produtos para criar uma experiência de estadia mais conveniente e confortável para nossos hóspedes. Ansioso pela sua vinda novamente!