Descrição do produto
Cobertura de sinal
Internet 5G/4G da Vinaphone no Vietnã
Página inicialVietnãWi-Fi e cartões SIMeSIM 5G da Vinaphone com rede nativa no Vietnã | 6GB diários / 100GB totais | Compatível com ChatGPT | Inclui chamadas e SMS | Cobrança por dia natural | Código QR
eSIM 5G da Vinaphone com rede nativa no Vietnã | 6GB diários / 100GB totais | Compatível com ChatGPT | Inclui chamadas e SMS | Cobrança por dia natural | Código QR
4,6/5
Bom(514 avaliações)
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Não reembolsável
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Detalhes do produto
Informações importantes antes de comprar:
※ Se precisar usar aplicativos como UBER, GRAB ou ZALO no Vietnã, faça o download do aplicativo antes da partida e faça login com o número de telefone do seu país de origem ou com uma conta GOOGLE; o número de telefone fornecido pelo eSIM é reutilizado e não pode ser usado para fazer login em nenhum aplicativo
※ Validade do QR Code do eSIM: Deve ser ativado dentro de 30 dias após a emissão
※ Antes de comprar, certifique-se de que o seu celular é compatível com eSIM.
[Como configurar eSIM] :
※Se não puder usar, não exclua o eSIM por conta própria; após a exclusão, não será possível recuperar, emitir um novo eSIM ou reembolsar
[Consultar saldo de dados] : Use o eSIM do Vietnã e envie a mensagem de texto "ALOTS" para o número "900"
[Consultar número de telefone vietnamita] : Use o eSIM do Vietnã e disque *111#
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O que está incluído
eSIM + Dados nativos
Compartilhamento de hotspot
Número de telefone vietnamita (pode receber mensagens de texto e SMS)
Recarregar
Como usar
Instruções de uso
Configurar internet
Tutorial de instalação do eSIM com imagens: https://psce.pw/79utdh
※ Caso não consiga instalar, não exclua o eSIM por conta própria e entre em contato imediatamente com o fornecedor ou com o atendimento ao cliente do Trip.com; se você excluir por conta própria, não será possível recuperar, emitir um novo eSIM ou obter reembolso. ※
[Preparação para instalação]
1. Você pode instalar o eSIM antecipadamente antes da partida
2. Verifique se o celular está conectado a uma rede de dados estável ou Wi-Fi (não use rede compartilhada por hotspot para instalação)
3. O eSIM só pode ser usado em 1 celular e no dispositivo onde foi instalado inicialmente; não é possível transferir para outros dispositivos ou usar o mesmo eSIM em vários aparelhos.
[Iniciar instalação]
Método (1) - "Instalação com um toque" no APP Trip.com (ainda não suportado para usuários Android)
1. Certifique-se de que o APP Trip.com e o sistema iOS estão atualizados para a versão mais recente
2. Abra o APP Trip.com, vá para "Conta" > "Todos os pedidos" > clique no botão "Instalação com um toque"
Método (2) - Instalação por leitura do QR Code do eSIM
1. Abra o aplicativo Trip.com, vá para "Conta" > "Todos os pedidos" > abra o pedido
2. Em "Ingresso eletrônico", clique em "Ver detalhes" > tire uma captura de tela do QR Code do eSIM e das informações de instalação e salve em outro dispositivo
3. Abra "Configurações" do celular > "Serviços móveis" (usuários iOS) ou "Gerenciamento de SIM" (usuários Android)
4. Clique em "Adicionar/Incluir eSIM" e selecione "Instalar usando código QR" > siga as instruções do celular
5. Se não conseguir escanear, verifique se o celular está conectado a uma rede de dados estável ou Wi-Fi; ou prossiga com a instalação manual [consulte o Método (3)]
Método (3) - Instalação manual por inserção de informações
1. Abra "Configurações" do celular > "Serviços móveis" (usuários iOS) ou "Gerenciamento de SIM" (usuários Android)
2. Clique em "Adicionar/Incluir eSIM" e selecione "Instalar usando código QR" > na parte inferior da tela, escolha "Inserir informações manualmente"
3. Insira as informações de instalação do eSIM:
- Digite separadamente os campos "Endereço SM-DP+ (iPhone)" e "Código de ativação (iPhone)" do certificado eSIM (usuários iOS) OU
- Digite o campo "Código de ativação (Android)"
※ Se não conseguir usar, entre em contato com o atendimento ao cliente do Trip.com ou diretamente com o fornecedor:
LINE: @linkkorea
WhatsApp: +82 1047911581
KakaoTalk: @linkkorea
Horário de atendimento: Horário da Coreia do Sul, segunda a sábado 09:00-17:00 / domingo 09:00-13:00
※ Ao entrar em contato, forneça as capturas de tela solicitadas ou faça as configurações necessárias; caso se recuse a cooperar, não será possível realizar reembolsos, trocas ou cancelamentos.
Número da consulta
[Consultar número de telefone vietnamita] : Use o eSIM do Vietnã e disque *111#
Consultar saldo
[Consultar saldo de dados] : Use o eSIM do Vietnã e envie a mensagem de texto "ALOTS" para o número "900"
Políticas de alteração e de cancelamento
Observe que a reserva não pode ser cancelada após a confirmação.
A data e o horário selecionados não podem ser alterados após a reserva.
Observação importante
※ Se não conseguir instalar ou usar, não exclua o eSIM por conta própria e entre em contato imediatamente com o fornecedor ou o atendimento ao cliente do Trip.com; se excluído por conta própria, não será possível recuperar, reemitir um novo eSIM ou obter reembolso.
- O Código QR do eSIM precisa ser ativado e utilizado dentro do período de validade; não será possível cancelar, substituir ou reembolsar após a expiração.
- O Código QR do eSIM não pode ser cancelado, substituído ou reembolsado após o envio ou se não puder ser utilizado devido à falta de suporte do celular ao eSIM.
- O eSIM só pode ser usado em 1 celular e no celular onde foi instalado pela primeira vez; não pode ser transferido para outros dispositivos ou usado em vários dispositivos com o mesmo eSIM.
- Ao usar o eSIM no destino, certifique-se de desativar o serviço de roaming do seu chip SIM local. (Operações incorretas podem resultar em cobranças de roaming internacional, e você será responsável por esses custos.)
- Observe que o sinal 5G pode ser afetado pela sua localização (como dentro de edifícios, no metrô ou em áreas lotadas), mudando para sinal 4G, o que é normal.
- A velocidade da internet pode ser afetada pela localização, portanto, não podemos garantir uma velocidade mínima. Por favor, confirme antes de fazer o pedido.
- Para manter a qualidade da rede, as operadoras de telecomunicações podem impor controles de tráfego para usuários que consomem excessivamente em um curto período, o que pode resultar em interrupções ou lentidão na conexão.
- Se o celular foi comprado nos Estados Unidos, Canadá, Japão ou Filipinas, verifique com a operadora local se o aparelho está desbloqueado (SIM Lock); não será possível cancelar ou reembolsar se o uso for impossibilitado devido ao bloqueio do aparelho.
- Se estiver preocupado com cobranças desnecessárias de roaming internacional, por favor, solicite ao seu provedor de telefonia local o desativamento do serviço de roaming internacional antes de viajar para o exterior.
- A cobertura da rede móvel e a velocidade dos dados podem variar dependendo do ambiente de comunicação do país visitado.
- Nossa empresa não oferece compensações adicionais, incluindo taxas de roaming, custos de compra de chip internacional, transporte, etc.
Algumas informações nesta página são fornecidas por tradução por IA
Perguntas frequentes
Como posso descobrir se meu telefone é compatível com eSIM?
Seu telefone deve atender a duas condições:
1. Disque *#06# na interface de chamada. Se um EID for exibido, isso indica que seu telefone é compatível com eSIM. Sem um EID, um eSIM não pode ser usado.
2. Confirme com sua operadora se seu telefone não está bloqueado para uma rede específica.
1. Disque *#06# na interface de chamada. Se um EID for exibido, isso indica que seu telefone é compatível com eSIM. Sem um EID, um eSIM não pode ser usado.
2. Confirme com sua operadora se seu telefone não está bloqueado para uma rede específica.
Como resolver problemas com meu eSIM?
1. Selecione o eSIM como sua fonte de dados móveis.
2. Ative o roaming de dados.
3. Consulte o guia de instruções para configuração manual de APN.
4. Reiniciar o telefone também pode ajudar.
5. Se nenhuma das opções acima funcionar, entre em contato com o atendimento ao cliente.
2. Ative o roaming de dados.
3. Consulte o guia de instruções para configuração manual de APN.
4. Reiniciar o telefone também pode ajudar.
5. Se nenhuma das opções acima funcionar, entre em contato com o atendimento ao cliente.
Posso usar um eSIM e um cartão SIM ao mesmo tempo?
Sim, com a funcionalidade Dual SIM, você pode ativar um cartão SIM físico e um eSIM simultaneamente.
Como resolver problemas com o hotspot do eSIM? O que posso fazer se o hotspot do meu eSIM não estiver funcionando?
Devido aos diferentes modelos de telefone, se o seu eSIM suportar a funcionalidade de hotspot, mas não for possível usá-la, tente o seguinte:
1. Verifique se o seu telefone está vinculado a um contrato ou se é um aparelho bloqueado.
2. Certifique-se de que todas as VPNs estejam desativadas.
3. Certifique-se de ativar o roaming de dados.
4. Verifique se o eSIM está definido como o dispositivo principal.
5. Atualize seu telefone para a versão mais recente.
6. Use um cartão SIM físico para internet, ative o compartilhamento de hotspot (certifique-se de que esteja disponível) e, em seguida, alterne para o eSIM sem desligar o hotspot. Repita este processo várias vezes, inclusive reiniciando o seu telefone diversas vezes.
7. Se nenhuma das opções acima funcionar, entre em contato com o atendimento ao cliente.
1. Verifique se o seu telefone está vinculado a um contrato ou se é um aparelho bloqueado.
2. Certifique-se de que todas as VPNs estejam desativadas.
3. Certifique-se de ativar o roaming de dados.
4. Verifique se o eSIM está definido como o dispositivo principal.
5. Atualize seu telefone para a versão mais recente.
6. Use um cartão SIM físico para internet, ative o compartilhamento de hotspot (certifique-se de que esteja disponível) e, em seguida, alterne para o eSIM sem desligar o hotspot. Repita este processo várias vezes, inclusive reiniciando o seu telefone diversas vezes.
7. Se nenhuma das opções acima funcionar, entre em contato com o atendimento ao cliente.
O que posso fazer se perdi meu QR code de instalação do eSIM? Estou recebendo a mensagem de erro “Este código não é mais válido”.
Entre em contato com o atendimento ao cliente informando o número da sua reserva e enviando uma captura de tela das configurações do seu telefone para que possamos lhe oferecer suporte e assistência.
Onde posso encontrar o EID e o IMEI no meu telefone?
O EID funciona como uma assinatura digital que vincula dispositivos a redes móveis, geralmente composto por 32 caracteres, que incluem letras e números. O IMEI, ou Identidade Internacional de Equipamento Móvel, serve como um identificador único para o seu telefone e geralmente tem 15 dígitos.
Para iPhones, você pode encontrar o EID e o IMEI acessando “Ajustes” > “Geral” > “Sobre” > EID/IMEI. Outra maneira rápida de encontrar o EID e o IMEI é discar *#06#, o que exibirá uma tela com as informações do dispositivo.
Para celulares Samsung, acesse “Configurações” > “Sobre o telefone” > “Informações de status” > IMEI/EID
Para iPhones, você pode encontrar o EID e o IMEI acessando “Ajustes” > “Geral” > “Sobre” > EID/IMEI. Outra maneira rápida de encontrar o EID e o IMEI é discar *#06#, o que exibirá uma tela com as informações do dispositivo.
Para celulares Samsung, acesse “Configurações” > “Sobre o telefone” > “Informações de status” > IMEI/EID
Como ativar uma renovação?
Para eSIMs baseados em volume total, a renovação será ativada automaticamente depois que o primeiro plano se esgotar totalmente. Você não precisa ler o código novamente para a instalação. Assim que o primeiro plano se esgotar, atualize a rede, aguarde alguns minutos e a renovação será feita automaticamente.
Para eSIMs com planos diários: a renovação será ativada automaticamente após o término da cobertura do pacote da primeira reserva. Não é necessário escanear o código novamente.
Além disso, se você quiser usar o eSIM em um telefone diferente, não faça uma reserva de renovação, pois as mesmas não suportam a troca de aparelhos.
Para eSIMs com planos diários: a renovação será ativada automaticamente após o término da cobertura do pacote da primeira reserva. Não é necessário escanear o código novamente.
Além disso, se você quiser usar o eSIM em um telefone diferente, não faça uma reserva de renovação, pois as mesmas não suportam a troca de aparelhos.
Ainda posso comprar o serviço se já tiver ativado um eSIM no meu telefone?
Sim, seu telefone pode armazenar vários perfis de eSIM ao mesmo tempo. Você pode escolher qual usar nas configurações do telefone.
Seleção Trip.com
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