Página inicialEstados UnidosWi-Fi e cartões SIMEstados Unidos 5G eSIM | Cobertura multirede | Pacote de dados diário/total | 1–30 dias | Cobrança de 24 horas | Código QR
Estados Unidos 5G eSIM | Cobertura multirede | Pacote de dados diário/total | 1–30 dias | Cobrança de 24 horas | Código QR

Estados Unidos 5G eSIM | Cobertura multirede | Pacote de dados diário/total | 1–30 dias | Cobrança de 24 horas | Código QR

4,5/5
Bom
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Informações do dispositivo

Cobertura: Todos os 50 estados dos EUA (incl. Havai e Alasca), exceto Guam, Saipan e outros territórios dos EUA.

Operador de rede : Verizon (5G)(Preferencial) / AT&T (5G)

Detalhes do produto

Mostrar menos
O que está incluído
eSIM + Plano de Dados
Suporta compartilhamento de roteador (Hotspot)
Chamadas e SMS não incluídos
Como usar
[Aviso Importante]
• Recomenda-se instalar no dia da partida. Se instalado na área de cobertura do pacote e conectado à internet, a contagem de dias começará imediatamente.
• Antes da instalação, certifique-se de que o celular está conectado a uma rede móvel estável ou Wi-Fi.
• Ao chegar ao destino, ative o "Roaming de dados" para uso normal.
 
[Passo 1: Instalar o eSIM]
※ Método A: Instalação com um toque (recomendado)
• Abra o aplicativo Trip.com, vá para "Conta" > "Todos os pedidos" e clique no botão "Instalar".
 
※ Método B: Escaneie ou instale manualmente
Escaneie o QR Code no voucher; se não puder escanear, insira manualmente o endereço SM-DP+ e o código de ativação no voucher.
• iPhone: Ajustes > Celular > Adicionar eSIM
• Android: Ajustes > Rede e Internet > Cartão SIM > Adicionar cartão SIM (o caminho pode variar dependendo do modelo)
 
[Passo 2: Ativar após a chegada]
① Ativar o plano: Vá para as configurações do celular e ative este eSIM.
② Trocar dados: Defina este eSIM como o cartão de dados celular padrão e recomenda-se desativar VPN e perfis de configuração.
③ Ativar roaming: Ative o "Roaming de dados" e aguarde 1–3 minutos para a conexão automática da rede.
 
[Solução de problemas, configuração manual do APN]
1. Se não conseguir conectar ou compartilhar hotspot, preencha o APN manualmente (normalmente muda automaticamente).
2. Caminho das configurações (pode variar dependendo do modelo):
• iPhone: Ajustes > Celular > Rede de dados celulares
• Android: Ajustes > Rede e Internet > Rede móvel > Ponto de acesso (APN) > Novo APN
3. Insira o APN:
APN: mobile.three.com.hk
4. Salve as configurações e reinicie o celular.
Políticas de alteração e de cancelamento
Se a solicitação de cancelamento for enviada antes de: 00:00, 1 dia(s) antes de data de validade, não será cobrada taxa de cancelamento.
Se uma solicitação de cancelamento for enviada depois de: 00:00, 1 dia(s) antes da data de validade, será cobrada uma taxa de 100% .
O cancelamento não é permitido após a ativação do produto.
Se um desconto for aplicado, a taxa de cancelamento será calculada com base no preço original antes do desconto e não excederá o valor pago.
Reembolso parcial não disponível.
Observação importante

I. Confirmação antes do uso

  • Compatibilidade do dispositivo:Antes de comprar, verifique se seu dispositivo é compatível com eSIM e não está bloqueado por nenhuma operadora. Caso não consiga usar o serviço devido a problemas com o dispositivo e o plano ainda não tenha sido ativado, você pode solicitar um reembolso diretamente na página do pedido.
  • Pode ser instalado com antecedência:Geralmente, recomenda-se a instalação até 6 horas antes da partida; caso tenha adquirido um pacote para vários países, não o ative antecipadamente na área de cobertura para evitar que o pacote seja consumido prematuramente devido a problemas de conexão de rede.
  • Mensagem de erro de instalação:Se uma mensagem de erro for exibida durante a instalação, acesse a página de dados móveis para confirmar se o plano foi adicionado com sucesso. Após a instalação bem-sucedida do eSIM, a leitura repetida do mesmo código QR pode resultar em uma mensagem de erro ou falha na leitura.
  • Emparelhamento de dispositivos:Uma vez instalado, o eSIM fica vinculado ao dispositivo e não pode ser transferido para outros telefones; se for excluído por qualquer motivo, poderá ser reinstalado no dispositivo original.

II. Ativação e Uso

  • [Obrigatório] Ativar o roaming de dados do eSIM:Após a instalação, certifique-se de que a opção "Roaming de dados" esteja ativada para a linha correspondente ao seu eSIM nas configurações da sua rede celular.
  • [Importante] Desative o roaming para o cartão SIM original:Para receber mensagens SMS ou códigos de verificação do seu número original, mantenha o seu cartão SIM físico ou eSIM original ativado e configurado como sua linha de voz padrão. Para evitar custos adicionais de roaming, recomenda-se desativar o roaming de dados para o seu número original.
  • Pacote Pure Data:Este eSIM é um plano apenas de dados e não inclui números de telefone, chamadas de voz ou serviços de SMS.

III. Rede e Uso Justo

  • Política de Uso Justo (PUJ):Para manter a qualidade da rede, as operadoras podem reduzir a velocidade ou restringir temporariamente o uso de dados para usuários que consomem grandes quantidades de dados em um curto período. Evite streaming prolongado de vídeos online, downloads de arquivos grandes, atualizações do sistema e compartilhamento de pontos de acesso Wi-Fi pessoais para garantir uma conexão de rede estável.
  • Cobertura de rede:A velocidade real da rede, a intensidade do sinal e a exibição de 4G/5G podem variar dependendo de fatores como localização, cobertura da operadora local, terreno, obstrução por edifícios, condições climáticas e compatibilidade do dispositivo.
  • Limitações da aplicação:Algumas aplicações e serviços (como serviços bancários móveis, aplicações de pagamento, plataformas de streaming de mídia, VPNs empresariais, etc.) podem estar indisponíveis devido a restrições regionais de IP ou políticas de segurança específicas do provedor de serviços.

IV. Suporte ao Cliente

  • Caso encontre algum problema com a instalação, ativação ou conexão de rede, entre em contato conosco através da página do pedido.Atendimento ao cliente online 24 horas.

Perguntas frequentes

Como posso descobrir se meu telefone é compatível com eSIM?

Seu telefone deve atender a duas condições:
1. Disque *#06# na interface de chamada. Se um EID for exibido, isso indica que seu telefone é compatível com eSIM. Sem um EID, um eSIM não pode ser usado.
2. Confirme com sua operadora se seu telefone não está bloqueado para uma rede específica.

Como resolver problemas com meu eSIM?

1. Selecione o eSIM como sua fonte de dados móveis.
2. Ative o roaming de dados.
3. Consulte o guia de instruções para configuração manual de APN.
4. Reiniciar o telefone também pode ajudar.
5. Se nenhuma das opções acima funcionar, entre em contato com o atendimento ao cliente.

Posso usar um eSIM e um cartão SIM ao mesmo tempo?

Sim, com a funcionalidade Dual SIM, você pode ativar um cartão SIM físico e um eSIM simultaneamente.

Como resolver problemas com o hotspot do eSIM? O que posso fazer se o hotspot do meu eSIM não estiver funcionando?

Devido aos diferentes modelos de telefone, se o seu eSIM suportar a funcionalidade de hotspot, mas não for possível usá-la, tente o seguinte:
1. Verifique se o seu telefone está vinculado a um contrato ou se é um aparelho bloqueado.
2. Certifique-se de que todas as VPNs estejam desativadas.
3. Certifique-se de ativar o roaming de dados.
4. Verifique se o eSIM está definido como o dispositivo principal.
5. Atualize seu telefone para a versão mais recente.
6. Use um cartão SIM físico para internet, ative o compartilhamento de hotspot (certifique-se de que esteja disponível) e, em seguida, alterne para o eSIM sem desligar o hotspot. Repita este processo várias vezes, inclusive reiniciando o seu telefone diversas vezes.
7. Se nenhuma das opções acima funcionar, entre em contato com o atendimento ao cliente.

O que posso fazer se perdi meu QR code de instalação do eSIM? Estou recebendo a mensagem de erro “Este código não é mais válido”.

Entre em contato com o atendimento ao cliente informando o número da sua reserva e enviando uma captura de tela das configurações do seu telefone para que possamos lhe oferecer suporte e assistência.

Onde posso encontrar o EID e o IMEI no meu telefone?

O EID funciona como uma assinatura digital que vincula dispositivos a redes móveis, geralmente composto por 32 caracteres, que incluem letras e números. O IMEI, ou Identidade Internacional de Equipamento Móvel, serve como um identificador único para o seu telefone e geralmente tem 15 dígitos.
Para iPhones, você pode encontrar o EID e o IMEI acessando “Ajustes” > “Geral” > “Sobre” > EID/IMEI. Outra maneira rápida de encontrar o EID e o IMEI é discar *#06#, o que exibirá uma tela com as informações do dispositivo.
Para celulares Samsung, acesse “Configurações” > “Sobre o telefone” > “Informações de status” > IMEI/EID

Como ativar uma renovação?

Para eSIMs baseados em volume total, a renovação será ativada automaticamente depois que o primeiro plano se esgotar totalmente. Você não precisa ler o código novamente para a instalação. Assim que o primeiro plano se esgotar, atualize a rede, aguarde alguns minutos e a renovação será feita automaticamente.
Para eSIMs com planos diários: a renovação será ativada automaticamente após o término da cobertura do pacote da primeira reserva. Não é necessário escanear o código novamente.
Além disso, se você quiser usar o eSIM em um telefone diferente, não faça uma reserva de renovação, pois as mesmas não suportam a troca de aparelhos.

Ainda posso comprar o serviço se já tiver ativado um eSIM no meu telefone?

Sim, seu telefone pode armazenar vários perfis de eSIM ao mesmo tempo. Você pode escolher qual usar nas configurações do telefone.

Seleção Trip.com

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