Nosso voo atrasou seis horas no dia da partida, mas tudo correu bem, tanto pela Ctrip quanto pela companhia aérea. O processo de reclamação no retorno também foi rápido, orientado pela equipe de atendimento ao cliente. No geral, a Ctrip está cada vez melhor, e seu serviço está sempre à altura. Estou muito satisfeito!
Reviews/Trip Moments