"Excelente atendimento, boa comida e bom ambiente. Uma surpresa muito agradável."

"Bela vila e um grupo de amigos muito bom. O resort não tem academia, mas pelo que entendi, isso é algo que ainda está por vir."

"Serviço * Poucos funcionários no café da manhã, o que compromete bastante o atendimento. * No bar da piscina havia apenas um funcionário para aproximadamente 50 espreguiçadeiras. Na prática, muitas vezes você precisa se servir ou ir atrás do atendimento. * De forma geral, senti que a quantidade de funcionários é insuficiente para a proposta e o padrão do hotel. Limpeza * Tivemos um episódio bastante desagradável. Meu filho bebê vomitou e foi necessário trocar o lençol. Quando a equipe afastou a cama para fazer a limpeza, encontramos um sutiã e um cigarro eletrônico embaixo da cama, claramente deixados por hóspedes anteriores. Isso demonstra uma falha grave na limpeza do quarto. * Em outro dia, voltamos da praia e um dos nossos dois apartamentos havia sido arrumado, porém os banheiros não foram limpos. As toalhas sujas continuavam lá e o banheiro permaneceu desorganizado. * Ao ligar para a recepção, para minha surpresa, a atendente informou que a limpeza do banheiro precisava ser solicitada. Algo que considero totalmente incompatível com um hotel desse padrão. Sendo que todos os demais dias limparam os banheiros e eu se quer solicitei. Piscina e spa * A piscina do spa é anunciada como aquecida, mas estava a 26°C. Na prática, não chega sequer a ser morna. * Para quem espera uma piscina realmente aquecida, especialmente em dias mais frios, é uma decepção. Estrutura para crianças * Para famílias com crianças pequenas, é importante saber que não existe uma estrutura infantil relevante. * Há basicamente um playground ao ar livre e alguns baldinhos/brinquedos na piscina. * Portanto, não escolheria o hotel esperando atividades, kids club ou uma estrutura mais completa para crianças. Restaurante / experiência na chegada * No dia em que chegamos havia um evento no único restaurante do hotel, com carnes e outras opções. * Fomos informados de que só poderíamos participar se tivéssemos reservado previamente através de um e-mail enviado pelo hotel. * Como não havíamos feito essa reserva, nossas únicas alternativas seriam room service ou sair do hotel para jantar. * O mais estranho é que o hotel nem sequer parecia estar lotado. Fui pessoalmente à recepção tentar uma solução e, enquanto estávamos sem lugar, vi um casal que nem estava hospedado no hotel ser acomodado no evento. * É difícil entender como um hotel desse nível deixa uma família hospedada, com crianças pequenas, sem acesso ao seu único restaurante enquanto recebe clientes externos. Impressão geral A Quinta da Comporta é um hotel bonito, inserido em um lugar especial e com uma proposta de alto padrão. Justamente por isso, a expectativa é alta e o serviço deveria acompanhar o preço e o posicionamento do hotel. Infelizmente, durante nossa estadia, encontramos falhas importantes de serviço, limpeza e organização. Estávamos com dois apartamentos e crianças pequenas e, para o padrão que o hotel se propõe a oferecer, esperávamos muito mais. Minha maior crítica não é à estrutura física do hotel"

"Tivemos o prazer de nos hospedar no Spatia Comporta e destacamos, acima de tudo, o elevado nível de profissionalismo de toda a equipa. Desde o primeiro momento, foi evidente a atenção dedicada aos hóspedes, sempre com grande disponibilidade para atender a qualquer pedido de forma eficiente e cordial. A preocupação com o detalhe é notória em todos os aspetos da estadia, contribuindo para uma experiência tranquila e muito agradável. Sente-se um cuidado genuíno em proporcionar conforto e bem-estar, o que faz toda a diferença. Gostaríamos ainda de deixar um agradecimento especial ao Sr. Denilo, pela sua atenção, simpatia e amabilidade, que tornaram a estadia ainda mais memorável. Sem dúvida, um espaço a recomendar para quem procura qualidade, serenidade e um serviço de excelência. Muito Obrigada!"