Usuário convidado
26 de fevereiro de 2024
En mi opinión lo mejor fue el desayuno.
Nos cambiaron la habitación diciendo que era superior pero la que nosotros teníamos reservada estaba reformada y con ducha, y la que nos dieron no. Y aunque bajamos y explicamos que la reservamos así por la dificultad de no poder usar bañera pero decían que no tenían otra. Por lo tanto un gran punto negativo.
Y en cuanto a las instalaciones, decir que tienen piscina exterior, interior...(esta forma parte del spa que hay que abonar y no lo dice en ningún sitio, sino cuando llegas allí. Al ponerlo dentro de las instalaciones como la exterior y no tiene coste, intentaron convencernos que en la web del hotel lo decía pero todos comprobamos que no era cierto). Deberían poner que lleva coste (como otras partes del hotel o actividades) y no captar clientes omitiendo cosas esas.
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