The Windsor Hotel

Avaliações do The Windsor Hotel

The Windsor Hotel

Windsor Terrace WG82+CRP Tas, Sliema, SLM 1854, MaltaVer detalhes do hotel
The Windsor Hotel
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1 noite

Avaliações dos hóspedes

3.8/5
Bom
62 avaliação
Avaliações verificadas
Agradável e bem localizado4.2
Comodidades3.7
Atendimento3.6
Limpeza3.7
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Todas as avaliações(62)
Avaliações positivas(45)
Avaliações com fotos/vídeo(8)
Excelente localização(13)
Estadia excelente!(9)
As comodidades eram medianas(8)
Proprietário cordial(8)
Avaliações negativas(17)
Usuário anônimo
Hospedou-se em mai 2023
Casal
1 avaliação
3.2/5
Publicado em 16 jun 2023
Rececionista um bocadinho antipatico e fala pouco inglês, o pequeno almoço é bom e tem variedade. Quarto em boas condições.
Usuário convidado
Quarto duplo standard
Hospedou-se em nov 2024
Casal
1 avaliação
3.0/5
Publicado em 23 dez 2024
Foi normal
Badereddin Ali sfar
Quarto triplo standard
Hospedou-se em dez 2023
Sozinho(a)
2 avaliação
1.0/5
Publicado em 15 jan 2024
Este é o pior hotel de todos os tempos Fiquei 2 dias neste janeiro de 2024 não tinha água quente pedi na recepção para trocar de quarto no primeiro dia e meu pedido foi ignorado. Estava congelante e não havia toalhas fornecidas e o telefone estava fora de serviço e também a porta do chuveiro estava quebrada? Eu nunca darei a este hotel nem 1 estrela Este tipo de hotel é totalmente desconfortável Foi um insulto e nojento eu nunca fiquei em um hotel como este em toda a minha vida. Também logo pela manhã, mesmo no sábado de manhã, houve perfuração em cima da minha cabeça, sem qualquer consideração pelos residentes. Valia um centavo.
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Maksim
Hospedou-se em out 2023
Sozinho(a)
5 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 10 nov 2023
A equipe parece amigável e fala inglês. O estado dos quartos parece um pouco imperfeito, é demasiado óbvio que fizeram algumas alterações. O café da manhã é bom, buffet clássico. Existe um jacuzzi e uma piscina na cobertura.
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Usuário convidado
Hospedou-se em jan 2024
Sozinho(a)
4 avaliação
2.7/5
Publicado em 21 fev 2024
O chuveiro não estava funcionando antes de eu ir para a cama, então depois do meu dia de viagem no vôo eu não pude tomar banho antes de dormir, isso foi muito decepcionante! Reclamo na recepção que a atitude deles não é agradável e não rude, não recomendaria!
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Leonid Filonenko
Quarto duplo econômico
Hospedou-se em jan 2024
Sozinho(a)
1 avaliação
1.7/5
Publicado em 13 fev 2024
ROUBANDO DINHEIRO enquanto estive lá fora, a empregada roubou 150 euros da minha mala que deixei aberta no quarto. Eu nunca esperaria que em um hotel de 4 estrelas acontecesse algo assim. A gerência se recusou a fazer qualquer coisa, dizendo que todas as minhas coisas eu deveria manter no cofre, mas não poderia me dizer como lidar com meu laptop, o que obviamente aquele cofre não cabe. Fique longe deste lugar, se você não quiser ser enganado a qualquer minuto
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Resposta da propriedade: Querido convidado, Lamentamos registar a sua declaração infundada, relativamente ao desaparecimento de 150€ da sua bagagem. Depois de discutir com você esse assunto por volta das 10h, na presença de nossa recepcionista, durante o check-out, você me informou que encontrou o dinheiro desaparecido. A sua primeira declaração foi que perdeu o dinheiro em três locais diferentes, o que comunicou à nossa recepcionista. Ao telefone você me disse que seu dinheiro estava em um saco plástico em sua mala fechada. Na sua avaliação você afirmou que sua mala foi deixada aberta pelo seu verdadeiro eu. Como está claramente indicado no telefone e claramente indicado numa sinalização no seu quarto e no elevador, o dinheiro nunca deve ter sido deixado na sua bagagem, especialmente se for deixado aberto. É uma política mundial de acomodação que os pertences pessoais sejam mantidos em cofre. É muito injusto dizer que a Administração se recusou a fazer qualquer coisa, quando tomei os seus dados pessoais para investigar mais a fundo a situação. Não há provas suficientes de que o dinheiro tenha sido roubado da sua bagagem.
Usuário convidado
Hospedou-se em jul 2023
Outros
1 avaliação
1.2/5
Publicado em 24 ago 2023
Hotel para não reservar. Limpeza terrível, serviço ruim. Reservei seus triplos e eles me deram um triplo e um duplo. Ficar longe. Feriado ruim.
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Usuário convidado
Quarto duplo econômico
Hospedou-se em dez 2023
Casal
1 avaliação
3.0/5
Publicado em 7 fev 2024
Paguei apenas 170 por 7 noites em um quarto econômico, mas não há nenhum lugar no site deles ou no trip.com informando que eles estão no meio de uma reforma. Isso significava que não havia banheira de hidromassagem ou piscina coberta disponível e ruídos altos de perfuração às 8h30 da manhã de domingo por pelo menos uma hora até sairmos. Embora nosso quarto fosse econômico, eu ainda esperava que pudesse ser reparado, mas a porta do chuveiro estava faltando, tornando o chão muito molhado e perigoso. Pedimos para sermos transferidos, mas nos disseram apenas para colocar muitas toalhas no chão. Este é um hotel 4 estrelas???? A TV não estava funcionando na chegada e levou 2 dias para ser consertada e uma porta do guarda-roupa estava pendurada com 2 das 4 dobradiças arrancadas. No geral foi uma estadia decepcionante. Se soubéssemos que estava sendo reformado antes de reservarmos, teríamos encontrado uma alternativa. É necessário um pouco de transparência.
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Matthew
Hospedou-se em jun 2023
Sozinho(a)
19 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 11 jul 2023
A localização é ótima, o café da manhã era decente, a piscina no andar de cima parecia estar em muito bom estado. No geral, bom para o dinheiro e ficaria novamente. Infelizmente, as TVs tinham cabos de alimentação adequados para tomadas de outros países, então as TVs não funcionaram;(
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m h
Hospedou-se em out 2023
Sozinho(a)
12 avaliação
5.0/5
Excepcional
Publicado em 16 nov 2023
Boa localização em Sliema. Hotel é limpo e a equipe é simpática. Gostei da minha estadia aqui.
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Vegas
Hospedou-se em ago 2023
Viaje com amigos
1 avaliação
2.2/5
Publicado em 25 set 2023
Hotel 4 estrelas que é 4 estrelas não tem nada, quarto sem TV, ar condicionado barulhento, sistema elétrico dos anos 70, janela de sacada sem chave com varanda compartilhada e banheiro digno do filme Vi o Charada.
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Peppe
Hospedou-se em set 2023
Viaje com amigos
1 avaliação
4.2/5
Muito bom
Publicado em 5 out 2023
Uma lâmpada estava sempre acesa. Mas no geral era uma sala bonita, não posso reclamar tanto.
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Camille
Hospedou-se em ago 2023
Sozinho(a)
6 avaliação
3.2/5
Publicado em 11 set 2023
Prós: Ótima localização, perto da praia rochosa, balsas para Valetta, pontos de ônibus, supermercados, muitos restaurantes e bares. Foram as opções mais baratas da região no momento da minha visita. Contras: as comodidades do andar de cima não são bem cuidadas, a piscina e o jacuzzi não são muito limpos, a piscina interior estava fechada. Não há água quente no chuveiro. O café da manhã oferece muitas opções diferentes, o que é ótimo (frutas, cereais, café da manhã inglês, frios, legumes, muffins, etc.), mas são de péssima qualidade.
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Dassi Kenneth
Hospedou-se em jul 2023
Sozinho(a)
1 avaliação
4.0/5
Muito bom
Publicado em 29 ago 2023
O hotel é muito bem localizado e a equipe é muito prestativa Um agradecimento especial à Sylvia que foi muito gentil e prestativa durante a minha estadia. Eu recomendaria com certeza.
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Usuário anônimo
Hospedou-se em dez 2022
Sozinho(a)
85 avaliação
1.2/5
Publicado em 28 jan 2023
Num hotel com mais de 90 quartos, o pequeno-almoço está disponível para menos de cinco pessoas; A recepção não podia ver os detalhes reais do pedido, apenas as pessoas no escritório podiam. No entanto, ninguém estava trabalhando no escritório depois das duas da tarde, então a recepção insistiu que eu depositasse 50 euros. O quarto Já tinha pago antecipadamente, na verdade exigia uma caução, finalmente dei apenas uma caução de 30 euros, que me foi devolvida na manhã seguinte porque o pessoal do escritório foi trabalhar de manhã; A porta do quarto não pode ser trancada automaticamente porque a fechadura é antiga.A recepção desmonta a fechadura e derrama lubrificante antes que a fechadura possa trancar automaticamente; Estava frio no quarto, o ar condicionado não funcionava, então tive que usar um casaco para sobreviver à noite; Você também não pode assistir TV, apenas a função de rádio; O metrô pode ir direto para o quarto andar onde moro, mas é preciso ir até o terceiro andar antes de descer de elevador. Recomenda-se que a Ctrip abandone completamente este hotel. Geralmente não é mau. Eles não querem investir em melhorias e o sistema está atrasado.
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Resposta da propriedade: Querido convidado, Obrigado por dedicar seu precioso tempo para postar um comentário, mas infelizmente não consegui entender seu raciocínio, além de ser anônimo, o depósito reembolsável serviu apenas como garantia e como você afirmou foi reembolsado no dia seguinte pela manhã. De qualquer forma, estamos bastante preocupados com a intenção da sua avaliação.